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为什么停机后充电话费退回来?

admin 定海律师 2024年02月22日
充的话费应该是退不了的。电话用户与电信业务运营商之间属于服务合同关系,在这个合同中,对于服务期限、话费交纳与使用等,都有约定。你这很可能属于预付费类型的。当然,如果你办理停机业务并经结算后还有剩余话费,那是应该退还的。
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法律分析:已经成功充值的话费,是无法退还的。手机号码处于欠费停机暂停服务状态,话费是可以正常充值的。各运营商业务政策存在差异,具体情况以当地政策为准。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第一条为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。第四条经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
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